Gérer mon compte
L’essentiel à retenir
Votre espace "Mon compte" permet :
- consulter ses prêts en cours, son historique de prêt,
- prolonger ses documents,
- réserver des documents,
- accéder aux ressources numériques,
- faire une suggestion d’achat,
- modifier ses informations personnelles.
Il faut commencer par activer son compte.
Étape 1 : Activez d'abord votre compte

- Cliquez sur "Mon compte" (en haut à droite) puis "J'active mon compte"
- Saisissez le numéro de votre carte de médiathèque (au dos de la carte)
- Vous recevrez un mail avec un lien pour choisir votre mot de passe.
→ Pas encore de carte ? Inscrivez-vous d'abord !
Étape 2 : Connectez-vous
Une fois votre mot de passe créé, vous pouvez vous connecter.

- Cliquez sur "Mon compte" (en haut à droite), puis "Connexion"
- Saisissez votre identifiant (numéro de carte) et votre mot de passe
- Cliquez sur "Mon compte" pour accéder à vos informations
Mot de passe oublié ?
Cliquez sur "Mot de passe oublié" pour en créer un nouveau
Réserver en ligne
Vous pouvez réserver des documents déjà empruntés ou faire venir des documents de la Médiathèque départementale. Un bouton « "Réserver" apparaît alors.
Comment faire :
- Connectez-vous sur le site
- Effectuez votre recherche
- Sélectionnez le document souhaité
- Cliquez sur "Réserver"
- Choisissez votre point de retrait :
Documents de la Médiathèque départementale → vous choisissez la médiathèque
Documents du réseau Le Fil → retrait dans la médiathèque qui possède le document - Validez votre réservation
- Vous recevez un email quand le document est disponible
À retenir : vous avez 15 jours pour récupérer votre réservation.
Prolonger en ligne
Vous pouvez prolonger vos emprunts depuis votre compte en ligne.
Comment faire :
- Connectez-vous sur votre compte
- Cliquez sur "Mon compte" puis "Mes prêts
- Cliquez sur "Prolonger" pour un document, ou "Prolonger tous les prêts"
Consulter les ressources numériques
Votre compte vous donne accès aux contenus numériques du Département du Puy-de-Dôme.
Vos quotas mensuels :
- 3 livres numériques
- Jusqu'à 6 films
- Illimité : albums jeunesse, magazines, journaux, formations
Usage autorisé : privé et familial uniquement
Comment accéder aux ressources ?
- Option 1 : Utilisez la barre de recherche pour un titre précis
- Option 2 : Depuis "Mon compte", accédez directement aux plateformes :
- Münki : application mobile de chansons et livres audio pour enfants
- Arté VOD : vidéos à la demande
- Skilleos : autoformation
- Storyplay'r : albums jeunesse
- Cafeyn : presse
- Prêts numériques : livres