Gérer mon compte

1. Remplissez le formulaire en ligne sur notre site.
   
   Accéder au formulaire
    
2. Remplissez tous les champs du formulaire d’inscription.
    
3. Après validation du formulaire, vous recevrez un mail vous permettant de créer votre mot de passe.
    
4. Rendez-vous dans la médiathèque de votre choix pour récupérer votre carte de lecteur, dans un délai d'un mois.

Une fois votre mot de passe créé, vous pouvez vous connecter.

1. Cliquez sur le Menu "Mon Compte" en haut à droite de l’écran, puis sur "Connexion"
2. Saisissez votre "Nom d'utilisateur" (numéro de carte), puis cliquez sur le bouton "Connexion"
3. Entrez votre votre "Mot de passe", puis cliquez à nouveau sur le bouton "Connexion"

Pour accéder aux informations de votre compte usager, vous devez cliquez sur "Mon Compte" en haut à droite de l’écran, puis sur "Mon compte".

1. La rubrique "Mon profil" dans le menu de gauche permet de retrouver l'ensemble de vos informations et de les modifier si besoin.
   Vous retrouvez également la date de fin de votre abonnement.
    
2. La rubrique "Mes prêts numériques" dans le menu de gauche permet de retrouver vos prêts de livres numériques en cours, les re-télécharger ou encore les rendre (hors livres téléchargés pour Adobe digital Editions). 
   En dessous de vos prêts de livres numériques, vous retrouvez les icônes des fournisseurs des autres ressources numériques proposées sur le site de la Médiathèque numérique du Puy-de-Dôme.
   En cliquant sur ceux-ci, vous basculez sur le site du fournisseur directement dans votre espace personnel afin de retrouver vos consommations et reprendre la lecture de votre film, votre formation, votre magazine ou votre album jeunesse.

Mot de passe oublié ?

1. Cliquez sur le Menu "Mon Compte" en haut à droite de l’écran, puis sur "Connexion"
2. Saisissez votre "Nom d'utilisateur", puis cliquez sur le bouton "Connexion"
3. Cliquez sur "Mot de passe oublié ?"
4. Renseignez à nouveau votre "Nom d'utilisateur", puis cliquez sur le bouton "Soumettre"
5. Consulter votre boite mail (pensez à vérifier vos spams)
6. Ouvrez l’e-mail reçu et cliquez sur le lien de réinitialisation
7. Saisissez votre nouveau mot de passe, puis confirmez-le
8. Cliquez sur le bouton "Soumettre"

Vous pouvez réserver des documents déjà empruntés ou faire venir des documents de la Médiathèque départementale. Un bouton "Réserver" apparaît alors.

Comment faire :

1. Connectez-vous sur le site
2. Effectuez votre recherche
3. Sélectionnez le document souhaité
4. Cliquez sur "Réserver"
5. Choisissez votre point de retrait
6. Validez votre réservation
7.  Vous recevez un email quand le document est disponible

   À retenir : vous avez 15 jours pour récupérer votre réservation.

Vous pouvez prolonger vos emprunts depuis votre compte en ligne.
Comment faire :

1. Connectez-vous sur votre compte
2. Cliquez sur "Mon compte" puis "Mes prêts"
3. Cliquez sur "Prolonger" pour un document, ou "Prolonger tous les prêts"

Conditions d'emprunts et de prolongations

Votre compte vous donne accès aux contenus numériques du Département du Puy-de-Dôme.

Vos quotas mensuels :

• 6 crédits cinéma sur ArteVod (1 film coûte entre 0 et 2 crédits)
• 3 livres numériques simultanément, pour une durée maximale de 28 jours
• illimité sur la presse (Cafeyn)
• illimité sur l'autoformation (ToutApprendre)
• illimité sur la musique enfant (Münki) et albums enfants (StoryPlay'r)

Usage autorisé : privé et familial uniquement

Comment accéder aux ressources ?

• Option 1 : Utilisez la barre de recherche pour un titre précis

• Option 2 : Depuis "Mon compte" / "Mes prêts numériques", accédez directement aux plateformes :

• Münki : application mobile de chansons et livres audio pour enfants
• Arte VOD : vidéos à la demande
• Tout Apprendre : autoformation
• Storyplay'r : albums jeunesse
• Cafeyn : presse
• Prêts numériques : livres

Aide à la consultation des ressources numériques